山东省青岛市李沧区图书馆抓好窗口管理、提高服务质量
发布时间:2013-12-12 文章来源:齐鲁晚报
一是坚持每周半天学习制度。山东省青岛市李沧区图书馆利用每周五下午闭馆学习日,组织全馆人员加强政治学习,不断提高工作人员的理论水平。二是加强职业道德教育。随着借阅流通量日益增加,服务工作量的加大,结合道德讲堂的开设,聘请老师对职工进行职业道德培训,从而增强全馆人员的爱岗敬业服务意识,提高服务水平。三是积极参加业务培训。积极组织工作人员参加上级组织的各类培训,进一步提高了自身的业务水平,增强了为读者服务的能力。