图书馆开始教会我：书不是一切

发布时间：2015-03-17　　文章来源：晋熠（山西省图书馆）

    提起图书馆，我们的心中总会油然而生一种敬畏。对我而言，图书馆就是知识世界的帕特农神庙，由那些渴望得到智慧的人们守护。在这里，他们求知若渴、以书为伴，他们不断发现新思想新观念，急切地想要与他人交流书本的知识和阅读的喜悦。可是，正当我开始憧憬与图书馆朝夕相处的未来时，在图书馆工作的日子却彻底颠覆了我对图书馆的认知。
    大学伊始，作为一名图情专业的学生，老实说，我对这个学科并非一见钟情，毕业之后我也自觉没有完全准备好成为一名图书管理员。长久以来，我的记忆中总会浮现出这样一幅画面：有这样一位老图书管理员，她坐在书桌后面，阅读着一本书。她似乎很久以前就在那儿工作了，简直无所不知，无所不晓。她时不时地抬头与读者进行短暂的交流，总能为他们的问题指明方向。然而，很快我就接触到了图书管理员工作的真实一面：大多数图书管理员根本没有时间去阅读。阅览室的工作枯燥而繁重，既要随时面对读者提出的各式各样的问题，又要保证图书有序规整地摆放在书架上。如此一来，“一心只读圣贤书”就变成了一件非常困难的事情。慢慢地我发现，自己其实一直在被“图书馆是知识与信息的宝库”这样一种传统的想法禁锢着。更加危险的是，这种想法阻碍着我从不同的角度去理解图书馆的存在对于周边居民的意义。图书馆———这个在我的生命中被视为阅读天堂的地方———开始教会我：书不是一切。
    知识时代，图书馆的馆藏文献正以前所未有的速度急剧增加。这些浩如烟海的文献资料带给我们的是什么？文明。正是图书馆络绎不绝的读者使不同的文明得以延续，而那些过时的知识其实也并没有消逝，只是变成了另外一种形式的存在。是读者赋予了图书馆生命力，没有他们，图书馆只不过是一座四面有墙、里面有桌椅、存放着图书的建筑物。我开始重新审视自己的工作，不再纠缠于想象和现实之间的落差，将关注力转移到读者身上来。
    美国“钢铁大王”安德鲁·卡内基曾为推动公共图书馆的发展起到了举足轻重的作用。在卡内基心目中，图书馆就是一个提供平等机会的机构，而他希望所有人都能拥有这样一个机会。在所有来馆的读者中：有些是为工作充电的上班一族；有些是生活艰难的母亲，她们希望自己的孩子可以在图书馆学习到更多的知识，将来能够过上更好的生活；有些是白发苍苍的老者，他们的时间很充裕，几乎每天都来；有些只是为了在这个喧闹的都市里寻求一个安静的角落，来一次心灵的旅行。读者们形形色色，来了又走，但他们都有一个共同的特点：他们想要来这里学习———这一点深深地打动了我。
    我努力做到对所有读者一视同仁，我喜欢每一位我所服务的读者，个中原因不尽相同。他们或让我发笑，或让我沮丧，或让我思考，又或许仅仅是喜欢与我交谈。不可否认的是，图书馆中也有一些并不那么让人喜欢的读者：有的极尽所能想抵赖掉高额的图书超期罚款，其“外交辞令”丝毫不逊色于苏秦、张仪之辈；有的小学生跟我们玩儿猫鼠游戏，偷偷溜进阅览室后用阅览室的电脑上网打游戏，在软硬兼施下被迫离开后不久又偷偷溜了进来，如此反复，让人身心俱疲……而每当面对这些不文明的行为，我只能不断地提醒自己：今天我是个图书管理员，我必须表现出专业素养。一名公共图书馆的管理员，就意味着要为所有人服务。我不喜欢那些大呼小叫的读者，也不喜欢那些没有礼貌的学生，但如果我要继续当图书管理员，我就必须和他们打交道，并且“斗智斗勇”。但是，如果他们在我的帮助下有所收获，哪怕只有一点点，也证明了我的工作有其存在的价值。
    一半是因为学习，一半是因为感兴趣，我有幸参观过一些大型图书馆。回忆起来，每次的发现之旅都有意外的惊喜，或是因为建筑物的奇巧设计，或是因为眼花缭乱的内部结构。是的，图书馆变了！每一座图书馆都拥有自己独特的个性，有更加现代化的设备，更加人性化的服务。但是，当我们闭上眼睛，图书馆的模样始终都没有变。聆听图书馆里的声音，呼吸这里的空气，还有来到这儿的人们问的问题，都是一样的。毕竟，图书馆就是图书馆。
    图书管理员的工作不是管理图书，或者说只有一少部分是。图书馆建设的终极目标也不是为了搜罗到世间所有好书，以拥有傲人的馆藏来向他馆炫耀。我是这样理解的：图书馆的馆藏并不是由图书管理员来决定的，而是由社会来决定的。当图书管理员一再呼吁不要破坏图书时，人们并不以为意。只有当人们都意识到图书具有保存价值的时候，才会采取保护行动。在汶川地震灾后重建的过程中，一间间社区图书馆在当地百姓的帮助下拔地而起，它们不仅是幸存者守护的精神家园，也成为怀念逝去亲人的纪念馆。其实，每个人的内心深处都渴望保护文化。而我也深刻地认识到，对图书馆而言最重要的不是图书管理员，而是社区居民。我的职责不在于保护图书，而是让附近的居民走进图书馆，认识到图书馆对于他们生活的意义。