公共图书馆创新：面向大众的图书馆藏

发布时间：2015-10-26　　文章来源：中国出版传媒商报 2015-10-20

　　洛杉矶公共图书馆服务的人口数量占全美全公共图书馆之首，拥有1家主馆、72家分馆。洛杉矶汇集了来自全球140多个国家或民族的人，种族群体众多的现状给洛杉矶公共图书馆提出了挑战，因此各分馆提供的服务会针对地区不同作出调整。比如针对华裔读者专门聘请懂中文的工作人员。

　　在洛杉矶，我们希望人的一生都与图书馆相连，不要局限于某个阶段。因此图书馆面向不同大众提供不同服务，主要体现在四个方面：

　　一、帮助外国移民更好融入美国。洛杉矶公共图书馆是首家和联邦政府合作，致力于帮助移民顺利成为美国公民的图书馆。目前，有超过2.3万民众前往图书馆咨询如何成为美国公民。通常图书馆会帮助移民进行纸上申请工作。针对英语不好的新移民，图书馆会免费提供教学服务。

　　二、大众健康知识科普工作。现在，图书馆的新作用是帮助大众了解如何保持健康。图书管理员接受过“加州全保”培训，以便帮助民众更好配合“平价医疗方案”。此外，图书馆建立健康网络，传递保险常识，还从洛杉矶卫生局、各地医院、城市规划局等机构和服务的对象处收集数据，掌握洛杉矶人口的健康状况。虽然这不是传统业务，但有利于吸引民众走进图书馆、接触图书。

　　三、打造人民大学。洛杉矶公共图书馆提供超过900门网络课程，包括财会、金融、写作、速度、表格制作、英语语法等，希望将图书馆打造成人民大学。图书馆提供高中课程并向学生授予公共图书馆毕业证书。这项服务向19岁以上、没有读过高中的民众免费提供。

　　四、推出儿童暑期项目。在暑期，洛杉矶公共图书馆提供各种各样的课外项目让孩子参与。比如教孩子认识不同食物的营养价值，并向他们提供有营养的食物。这类活动主要针对家境贫穷的孩子。此外，图书馆还开展扫盲活动，帮助孩子了解金融知识。（约翰·萨博）